NOVIKOVSKI · ПОЗИЦИЯ КЛИНИКИ
Один и тот же вопрос
Есть вопрос, который мы задаём себе после каждого дня работы. Не всегда вслух. Но он есть.
Человек пришёл. Мы вылечили. Он ушёл. Через год — снова. Снова вылечили. Снова ушёл. И так по кругу. Мы делаем свою работу хорошо — это правда. Но делаем ли мы всё, что могли бы сделать?
Потому что кариес не берётся из воздуха. За ним почти всегда стоит что-то конкретное. Чаще всего — сахар. Не тот, который человек сознательно ест ложками. А тот, который спрятан в йогурте, в готовом соусе, в «диетическом» батончике, в стакане сока за завтраком. Тот, о котором человек просто не думает, потому что привык — это же еда, не сладкое.
Мы долго молчали об этом. Не потому что не знали. Просто казалось — не наше дело. Наше дело — зубы.
Но в какой-то момент это перестало казаться правдой. Потому что если ты видишь человека снова и снова с одной и той же проблемой — и не говоришь ему о причине — это уже что-то другое. Не забота. Скорее удобное молчание.
Поэтому мы начали говорить. Аккуратно, без нотаций. Просто как люди, которые кое-что знают и считают нужным поделиться. Иногда это пара слов после осмотра. Иногда — короткий разговор о привычках. Но это меняет картину.
Мы не диетологи и не учителя. Мы стоматологи, которым важно, чтобы человек приходил к нам реже. Звучит странно для клиники — но это честно.
Хорошая стоматология — это не только про то, что происходит в кресле. Это про то, что происходит потом. И до.
NOVIKOVSKI. Мы лечим. И говорим о том, почему приходится лечить.
Читайте также: Запущено мобильное приложение ZHABBY с новой моделью монетизации от Metaparadox